
DEVOLUCIONES
¿Quieres devolver un producto? ¡Puedes hacerlo! Tienes 14 días desde la fecha de envío para solicitar la devolución. Ten en cuenta que los costes de devolución no están cubiertos. Una vez recibida y aprobada la devolución, tu reembolso se acreditará automáticamente en el método de pago original que usaste para la compra.
Devoluciones
Para devolver un producto, contáctanos a través de contacto@madeforwolfies.com dentro de los 14 días desde la fecha de envío. Te proporcionaremos las instrucciones para procesar la devolución.
Si necesitas devolver un producto, el costo de envío corre por cuenta del cliente. Pero si el artículo tiene alguna falla (en productos no personalizados), nosotros en Made For Wolfies cubrimos esos gastos! Escríbenos a contacto@madeforwolfies.com si tienes cualquier duda o necesitas ayuda con el proceso. ¡Estamos aquí para hacer tu experiencia lo más sencilla y agradable posible!
Tu reembolso se acreditará automáticamente en el método de pago original que usaste para realizar la compra.
Una vez que recibamos y aprobemos la devolución, el reembolso puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta.
No aceptamos devoluciones de productos personalizados, como joyas grabadas o etiquetas de identificación (Pet ID Tag).
Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos de inmediato para procesar la devolución. En este caso, los gastos de envío son gratuitos.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que recibamos tu devolución y confirmemos su estado.
Sí, puedes cambiar el producto en lugar de devolverlo dentro del plazo de 14 días.